Denunciar a utilização indevida do selo

Denunciar a utilização indevida do selo

Ajude-nos a identificar utilizações incorretas do selo Friend of the Sea

Viu o logótipo Friend of the Sea ou uma alegação de certificação que considera poder estar incorreta? Informe-nos.

Pode comunicar-nos dúvidas sobre selos em produtos, embalagens, sítios web, anúncios ou serviços.

Antes de denunciar

Se dispuser de um ID Friend of the Sea, consulte o diretório de certificações para o produto ou serviço em causa.

[Verificar a certificação]

Se não encontrar o registo correspondente, ou se a informação não corresponder ao que viu, indique-o na sua denúncia. A ausência de resultados na pesquisa não confirma, por si só, uma utilização indevida.

O que pode denunciar

  • Um logótipo ou uma alegação de certificação que pareça referir-se a um produto ou serviço não certificado.
  • Uma alegação que pareça abranger mais produtos ou atividades do que os incluídos no certificado.
  • A utilização continuada do selo quando a certificação parece ter expirado ou ter sido retirada.
  • Um logótipo alterado, um ID incorreto ou outra utilização potencialmente enganosa.

Não precisa de comprovar que ocorreu uma utilização indevida para nos comunicar uma suspeita.

Enviar uma denúncia ​

Forneça o máximo de informação relevante possível:

  • Nome da empresa ou da marca.
  • Produto ou serviço em causa.
  • Onde viu o selo ou a alegação, incluindo a ligação para o sítio web ou a localização da loja.
  • ID Friend of the Sea, se estiver visível.
  • Uma breve descrição da sua suspeita.
  • Fotografias ou capturas de ecrã, se disponíveis.

[Denunciar a utilização indevida do selo]

Também pode enviar um e-mail para marketing@friendofthesea.org com o assunto «Suspeita de utilização indevida do selo Friend of the Sea».

A informação que fornecer será tratada de forma confidencial. O envio de uma denúncia não comprova, por si só, que tenha ocorrido uma utilização indevida.

Procura as diretrizes de utilização do logótipo?

Se é uma empresa e procura orientação sobre a utilização autorizada do logótipo ou a aprovação de arte gráfica, visite a página «Utilize o nosso selo».

[Utilize o nosso selo]