Denunciar el uso indebido del sello
Denunciar el uso indebido del sello
¿Ha visto el logotipo Friend of the Sea o una declaración de certificación que cree que podría ser incorrecta? Háganoslo saber.
Puede comunicarnos sus dudas sobre sellos en productos, envases, sitios web, anuncios o servicios.
Antes de denunciar
Si dispone del ID de Friend of the Sea, consulte el directorio de certificaciones para el producto o servicio correspondiente.
Si no encuentra el registro correspondiente o la información no coincide con lo que ha visto, indíquelo en su denuncia. La ausencia de resultados en la búsqueda no confirma por sí sola un uso indebido.
Qué puede denunciar
- Un logotipo o una declaración de certificación que parece referirse a un producto o servicio no certificado.
- Una declaración que parece abarcar más productos o actividades de los que incluye el certificado.
- El uso continuado del sello cuando la certificación parece haber caducado o haber sido retirada.
- Un logotipo alterado, un ID incorrecto u otro uso que pueda inducir a error.
No es necesario demostrar que se ha producido un uso indebido para comunicarnos una sospecha.
Enviar una denuncia
Facilite toda la información pertinente que le sea posible:
- Nombre de la empresa o de la marca.
- Producto o servicio afectado.
- Dónde vio el sello o la declaración, incluido el enlace al sitio web o la ubicación de la tienda.
- ID de Friend of the Sea, si es visible.
- Una breve descripción de su sospecha.
- Fotografías o capturas de pantalla, si dispone de ellas.
[Denunciar el uso indebido del sello]
También puede escribir a marketing@friendofthesea.org con el asunto «Sospecha de uso indebido del sello Friend of the Sea».
La información que facilite se tratará de forma confidencial. El envío de una denuncia no implica por sí mismo que se haya producido un uso indebido.
¿Busca las directrices de uso del logotipo?
Si es una empresa y busca orientación sobre el uso autorizado del logotipo o la aprobación de diseños, visite «Utilice nuestro sello».
[Utilice nuestro sello]
