Certificación de avistamiento de mantarrayas
Mantener distancias mínimas y proteger las estaciones de limpieza de las mantarrayas de cualquier perturbación. Prohibición de tocar y perseguir. Formación de guías, prevención de residuos en el mar y respeto a los derechos de los trabajadores.
Acerca de la certificación
Friend of the Sea evalúa la operativa de las excursiones de avistamiento de mantarrayas, incluidos los encuentros con esnórquel y buceo. El estándar se centra en la forma en que las embarcaciones y los participantes se aproximan a los animales y utilizan el hábitat circundante.
Para los clientes y los colaboradores turísticos, la certificación identifica con claridad el servicio evaluado. Para los operadores, respalda procedimientos definidos que los guías y la tripulación pueden aplicar a lo largo de toda la excursión.
Qué se puede certificar
Servicios definidos de avistamiento de mantarrayas, esnórquel y buceo, incluidas sus embarcaciones y las zonas de observación.
Qué incluye el estándar
A menos de 100 metros de las mantarrayas o de las estaciones de limpieza, las embarcaciones deben mantener una velocidad constante sin generar estela de no más de cinco nudos. Las embarcaciones permanecen al menos a diez metros de distancia.
Entre al agua en silencio, nade con suavidad y aproxímese por el lateral. Mantenga al menos tres metros de distancia, dejando despejada la trayectoria del animal. Queda prohibido tocar, perseguir, usar flash en fotografías, así como el uso de propulsores acuáticos (scooters) y motos de agua.
Los buceadores permanecen junto a las estaciones de limpieza sin dañar el fondo marino. Está prohibido nadar directamente sobre una estación de limpieza.
La formación de la tripulación abarca la biología, el comportamiento y las buenas prácticas de observación de las mantarrayas. Los visitantes reciben instrucciones para los encuentros e información sobre el hábitat marino.
Se evalúan las autorizaciones oficiales, la gestión de residuos y los derechos de los trabajadores. Se recomienda la cooperación científica, la participación en programas de conservación y la optimización del uso de energía.
Evaluación y certificación
La evaluación comprueba las evidencias relativas al servicio o a la instalación propuesta. Se deben acordar el alcance y las condiciones de la auditoría antes de comenzar, incluidos los lugares, las actividades y los registros pertinentes.
Tarifas de certificación
Solicite un presupuesto para el alcance previsto. Confirme las tarifas de evaluación y las regalías aplicables por el uso del logotipo antes de continuar; enviar una solicitud no le compromete a certificarse..
Comprobar estado de certificación
Busque en el directorio el producto o la especie pertinente y compruebe el alcance y el estado de su certificación. Que el nombre de una empresa figure en el directorio no implica que todos sus productos estén certificados.
Preguntas frecuentes
Sí. El programa abarca ambas modalidades de observación de mantarrayas. La solicitud debe especificar qué servicios y ubicaciones se evaluarán.
No. Los participantes no deben tocar ni perseguir a los animales, y deben dejarles espacio suficiente para que se desplacen con total libertad.
Solo queda cubierto el servicio evaluado. Un complejo turístico que ofrezca una excursión certificada de observación de mantas debe identificar dicha actividad de forma precisa en sus comunicaciones.
No. Asegúrese de contar con la aprobación formal de la certificación, el alcance permitido para las declaraciones comerciales y el acuerdo de uso del logotipo correspondiente antes de incorporarlo a su sitio web o material publicitario.
Solicite un presupuesto personalizado según las instalaciones o servicios que se vayan a evaluar. Pida el desglose de los costes de auditoría y las regalías por uso de marca para revisar el importe total.
Utilice el enlace de solicitud a continuación y describa las actividades y ubicaciones que desea evaluar. El equipo confirmará la vía idónea y los pasos a seguir.
Solicitud de certificación
Proporcione sus datos de contacto, las zonas de operación y una descripción detallada del servicio. En el caso de excursiones marítimas, incluya las características de las embarcaciones y las actividades ofertadas.
Rellene el formulario de solicitud y envíelo por correo electrónico a quality@friendofthesea.org.
